Configurando um Agente de IA
Crie um agente que responde perguntas sobre seus dados por Teams, WhatsApp e outros canais.
O que o agente faz
O Agente de IA acessa as fontes de dados liberadas para ele e responde perguntas em linguagem natural — gerando tabelas, gráficos e resumos. Também pode acompanhar indicadores e enviar notificações por e-mail.
Criando o agente
- Acesse Agentes de IA e clique em Novo agente.
- Dê um nome e uma descrição do papel (ex.: "Analista de vendas").
- Selecione as conexões e consultas que o agente pode acessar.
- Defina as instruções de comportamento (tom, formato de resposta, limites).
- Publique.
Conectando aos canais
Na aba Canais, ative onde o agente vai atender:
- Microsoft Teams — instale o app no tenant e vincule ao agente.
- WhatsApp — conecte um número via provedor homologado.
- Web — incorpore o chat em portais internos.
Segurança
O agente respeita as permissões do usuário que pergunta: cada resposta considera apenas os dados que aquele usuário pode ver. Todas as conversas ficam registradas na Auditoria.